Bienvenue dans le système de rapport de réparation des agents immobiliers résidentiels - Pour nous permettre de traiter votre problème le plus efficacement possible, veuillez être aussi descriptif que possible tout en fournissant des photos.
À la lumière de l’épidémie COVID-19 Les agents immobiliers résidentiels travaillent actuellement à une capacité réduite, notre objectif reste de vous fournir une expérience fiable et de haute qualité tout en adhérant strictement à tous les conseils fournis par l’Organisation mondiale de la santé. Nous observons également de près tous les protocoles conseillés par les autorités locales et internationales, nous vous informons donc que les réparations peuvent prendre plus de temps que prévu.
Le bien-être de nos locataires, propriétaires, ingénieurs et notre personnel est d’une priorité absolue, et nous tenons à vous assurer que la santé et la sécurité ont toute notre attention.
Tous nos employés et entrepreneurs sont pleinement mis à jour sur les exigences actuelles et prennent des mesures radicales de santé et de sécurité pour s’assurer que les normes d’hygiène les plus élevées possibles sont maintenues dans tous les aspects de notre travail quotidien, en particulier pour nos entrepreneurs qui visitent les locataires.
Tous les membres du personnel ou nos entrepreneurs qui reviennent des zones touchées à l’étranger - ou ceux qui ont des membres de leur famille ou des colocataires récemment revenus de ces régions - ont automatiquement été invités à s’auto-quarantaine pendant quatorze jours.
Il est d’une importance vitale pour nous d’être en mesure de nous assurer que toutes les procédures sont en place pour soutenir la santé et le bien-être de nos locataires, nous demandons donc votre patience.
Nous suivrons l’évolution quotidienne avec un examen minutieux.
*Veuillez vous assurer de fournir des réponses aux questions ci-dessous dans le « Autres notes » , cela sera visible dans la 5ème case avant le bouton 'soumettre le problème'.